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退保制度说明

一、退保原则:
1.卡式意外险:
所有卡式意外保险产品一经售出我司将不提供退保服务;
2. 旅游保险:
1)若保单已生效,我司将不能提供退保服务;
2)若保单未生效,签证保险在您提供拒签证明后,经核实保单尚未起保的情况下,可全额退款。非拒签原因申请退保需收取保费的15%作为手续费;
3)若已邮寄过纸质保单或发票,需要您将保单原件或发票原件寄回至我司后方可接受退保申请。

二、退款方式:
1.保险原因退款
若您需申请退保,请将以下资料传真至我司(0755-86174672)或发送电子文档至我司企业邮箱(service@kdmoney.com),我们将会于资料齐全后的5个工作日内为您审核,通过后会为您办理退保手续,需要准备资料如下:
1)若您因保险拒签而申请退保,需提供拒签证明;
2)您需要填写《客户退款申请表》; (请点击这里下载表格)
2. 非保险原因退款
1)若因您多付费用而导致需办理退款,或因您的款项延迟到帐而导致未能在规定的时间内起保并需退回相应费用,请您下载并填写《客户退款申请表》后联系我司客服专员申请办理;

三、特别提醒:
1. 若您购买时我司有提供赠品,需将赠品(完好无损)一并寄回我司,若您无法退回赠品,将需根据市场价从保费中扣除相应费用。
2.因退保而产生的一切快递费用,需要由您承担。
3.所有退款申请我们将于资料齐全后的5个工作日内为您办理。
4.我司地址请见联系我们

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